Ajuda
Ajuda
Acompanhe o que mudou nos anúncios dos seus concorrentes, duas vezes por dia.
Como começar
- Instale a extensão do WeSPY no Chrome.
- Crie sua conta com e-mail e senha e confirme o e-mail pelo link que você receber.
- Escolha um plano e pague no checkout da Sinnu. A funcionalidade principal requer assinatura a partir de R$ 47/mês.
- Confirme o fuso horário e os dois horários diários de verificação.
- Abra um anúncio do Mercado Livre, clique na extensão e adicione seu primeiro concorrente. Antes do primeiro envio, a extensão mostra o aviso de processamento de dados.
Sem assinatura, você pode acessar a conta, os planos, esta ajuda e a demonstração.
Quantos anúncios posso acompanhar?
- Cada plano tem um número de vagas; cada combinação de anúncio, vendedor e variação ocupa uma.
- Pausar evita novas coletas, mas mantém a vaga ocupada; arquivar libera a vaga e mantém o histórico.
- Por ciclo de cobrança, você pode ativar até o dobro do limite do plano em anúncios novos. A tela de inclusão mostra o saldo.
- Retomar um anúncio pausado vale a partir da próxima rodada.
Quando os anúncios são verificados?
Em duas rodadas por dia, nos horários que você escolheu, no seu fuso. O horário é o início previsto da rodada: o resumo fica disponível depois do processamento, e um atraso aparece no próprio resumo. Mudanças de horário valem a partir do dia seguinte.
Não há botão de “verificar agora”: abrir a extensão ou reler um resumo nunca inicia uma coleta.
Como ler um resumo
- Cada resumo mostra o período, o horário agendado, a conclusão e a cobertura da rodada.
- Até três destaques trazem o fato observado; interpretação e sugestão, quando existem, são hipóteses geradas por IA, separadas dos fatos.
- “Sem alterações” só aparece quando houve comparação válida. Uma coleta que falhou aparece como falha.
- Sem uma referência ou coleta válida, o resumo explica o que ainda falta para comparar.
O que significa cada situação de um anúncio
- Monitorando
- Monitorado nas duas rodadas diárias.
- Aguardando primeira coleta
- A referência foi registrada; a comparação começa na próxima rodada.
- Coleta parcial
- A última coleta não trouxe todos os campos; os valores válidos anteriores foram mantidos.
- Falha temporária
- A última tentativa de coleta falhou. O último dado válido foi preservado.
- Identidade divergente
- A última coleta trouxe outro anúncio ou vendedor; nada foi comparado.
- Indisponível confirmado
- O fornecedor confirmou que o anúncio está indisponível.
- Pausado
- Pausado por você: continua ocupando uma vaga e não é coletado.
- Pausado pelo plano
- Fora das vagas do plano atual: não é coletado. Para retomar, libere uma vaga.
- Arquivado
- Arquivado: não ocupa vaga e o histórico continua disponível.
Abri uma página que não é anúncio
A extensão mostra “Abra um anúncio do Mercado Livre ou cole o link para começar” e não envia o endereço dessa página a lugar nenhum.
Assinatura
A situação da assinatura, o período pago, a troca de plano e o cancelamento ficam em Assinatura. O cancelamento mantém o acesso até o fim do período pago.
Seus dados
Exporte seus dados ou exclua a conta em Minha conta. Saiba o que tratamos na Política de privacidade. Precisa de ajuda? Fale com o Suporte.