Termos de uso

O WeSPY é um produto da WeStack. O WeSPY é um produto da WeStack. Não é afiliado, patrocinado nem endossado pelo Mercado Livre ou pelo Google.

Razão social

[PENDENTE: razão social]

CNPJ

[PENDENTE: CNPJ]

Endereço

[PENDENTE: endereço]

Contato de suporte

[PENDENTE: contato de suporte]

• O WeSPY acompanha anúncios do Mercado Livre Brasil que você escolhe e registra mudanças de preço, título, descrição e galeria de imagens.
• Cada anúncio é verificado em duas rodadas por dia, nos horários e no fuso que você define. A coleta acontece no servidor, mesmo com o Chrome fechado.
• A primeira coleta registra a referência e não conta como mudança. “Sem alterações” só aparece quando houve comparação válida.
• A extensão do Chrome é a interface principal: lista, inclusão, histórico e resumos acontecem nela. O site serve para contratar e gerenciar a conta.
• Interpretações e sugestões geradas por IA ficam separadas dos fatos observados, são hipóteses e podem ficar indisponíveis; nesse caso o resumo usa texto determinístico.
• Os avisos ficam dentro da extensão: não há alertas de monitoramento por e-mail ou WhatsApp.

• Cada combinação de anúncio, vendedor e variação ocupa uma vaga do plano. Um anúncio pausado por você continua ocupando a vaga; arquivar libera a vaga e mantém o histórico.
• Por ciclo de cobrança, você pode ativar até o dobro do limite do plano em anúncios novos ou substituídos.
• Não há verificação sob demanda, consulta ilimitada nem monitoramento em tempo real. Abrir a extensão ou reler um resumo não inicia uma nova coleta.

A coleta depende de fornecedores externos e pode falhar ou atrasar. Quando isso acontece, o WeSPY mostra a falha ou o atraso, preserva o último dado válido e não reduz em silêncio as duas rodadas contratadas. Imagens antigas podem deixar de carregar quando o Mercado Livre as remove.

• A funcionalidade principal requer assinatura a partir de R$ 47/mês. Preços e limites vigentes estão em Planos e são definidos no servidor.
• A assinatura é mensal e recorrente. O pagamento é feito no checkout da Sinnu, que processa os dados de pagamento; o WeSPY recebe só o necessário para conciliar a cobrança.
• O acesso começa quando o pagamento é confirmado e vale até o fim do período pago. Uma renovação não confirmada até o fim do período interrompe novas coletas até a regularização; o histórico continua disponível dentro do prazo de retenção.
• O cancelamento impede a próxima renovação e mantém o acesso até o fim do período pago; a assinatura só aparece como cancelada depois da confirmação do provedor de pagamento.
• Mudanças de plano valem a partir do próximo ciclo, pelo preço integral do novo plano; não há cobrança proporcional. Em uma redução de plano, você escolhe quais anúncios manter; nada é apagado.
• Reembolso: [PENDENTE: política de reembolso]. Na exclusão de conta: [PENDENTE: reembolso na exclusão de conta — produto]

Veja os planos e a sua assinatura.

Você pode exportar seus dados e excluir a conta em Minha conta. A exclusão interrompe as coletas na hora e pede o cancelamento da cobrança no provedor. Os detalhes estão na Política de privacidade.

• [PENDENTE: responsabilidades, garantias e limitações — jurídico]
• [PENDENTE: legislação aplicável e foro — jurídico]
• [PENDENTE: regras de alteração destes termos — jurídico]